Ausgangslage
Ein mittelständisches Handelsunternehmen stand vor der Herausforderung, wachsende Datenmengen und unübersichtliche Prozesse zu steuern. Die Digitalisierung war bislang fragmentiert und sorgte für fehlende Transparenz.
Ziele & Planung
Gemeinsam mit Seranivexa wurden klare Zielsetzungen für Effizienzsteigerung, Prozessdigitalisierung und datenbasierte Entscheidungen festgelegt. Alle relevanten Stakeholder wurden von Anfang an eingebunden.
Realisierung
In mehreren Etappen erfolgte zunächst die Analyse der Geschäftsprozesse, danach die schrittweise Implementierung von Automatisierung und KI-Anwendungen. Individuelle Dashboards und transparente KPIs unterstützten das operative Geschäft.
Das Ergebnis
Innerhalb von sechs Monaten konnten Bestellprozesse halbiert, Bearbeitungszeiten deutlich reduziert und Entscheidungen datenbasiert getroffen werden. Die Belegschaft wurde umfassend geschult und eingebunden.
